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1. Délai de traitement et de livraison

Le calendrier de livraison comprend deux étapes :

• Traitement des commandes : 1 à 2 jours ouvrables (confirmation de commande, contrôle qualité et emballage).

• Livraison : 5 à 15 jours ouvrables pour toutes les destinations (selon les services postaux locaux).

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2. Options d'expédition

• Livraison standard : gratuite pour toutes les commandes.

• Livraison express : actuellement non disponible.

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3. Heures de traitement

Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Singapour – SGT) .
Les commandes passées après 18h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.

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4. Modification d'adresse

Les changements d'adresse ne sont possibles que dans les 12 heures suivant votre commande .
Veuillez contacter immédiatement notre équipe à support@marinabloom.com.

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5. Annulation de commande

Les commandes sont traitées automatiquement une fois confirmées pour assurer une expédition rapide.
Aucune annulation ou modification n'est possible après validation de la commande.

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6. Des questions ?

Nous sommes là pour vous aider.
Contactez-nous via le chat en direct sur notre site Web ou par e-mail à support@marinabloom.com.
Nous visons à répondre dans les 24 heures ouvrables .